Vende más. Vende mejor. Vende más rápido.

Un CRM perfecto para quienes desean hacer una fortuna sin gastar una fortuna.

Una sola plataforma para administrar prospectos, comprometerse con clientes y cerrar negociaciones

Bitrix24 es una herramienta CRM gratuita todo en uno, perfecta para las empresas que buscan tener un control completo de su proceso de ventas, desde la adquisición de prospectos hasta el servicio al cliente.

¿Qué ofrecemos?

Ofrecemos un software de negocios de primer nivel que actualmente ayuda a más de 10 millones de empresas en todo el mundo a administrar sin problemas sus negocios, clientes y prospectos con la ayuda de una sola plataforma online.

¿Qué es Bitrix24?

Bitrix24 es una suite de colaboración, ventas y marketing online que cuenta con más de 35 herramientas de negocios, incluido el CRM más potente del mundo. Bitrix24 agiliza cualquier proceso, desde la captación y conversión de prospectos hasta la preparación de facturas.

¿Por qué Bitrix24 CRM?

Con Bitrix24 CRM, serás capaz de ganar prospectos fácilmente, administrar todos tus contactos y transacciones, automatizar tus procesos de negocio y, simplemente, cerrar más negociaciones. Agrega nuestro arsenal de herramientas de marketing y podrás disfrutar todo el complemento.

Bitrix24 en pocas palabras

CRM y administración de prospectos

Genera, administra y convierte a tus prospectos en clientes. Automáticamente

Marketing omnicanal

Ejecuta campañas de marketing, construye páginas de aterrizaje, observa el seguimiento de las métricas procesables

Administra proyectos y equipos

Automatiza los flujos de trabajo y supervisa fácilmente la actividad de tus representantes de ventas

Servicio al cliente y comunicación

Utiliza chats en vivo, formularios web o telefonía VoIP para relacionarte con tus clientes

Espacio de trabajo unificado

Crea, edita y comparte todos tus documentos y archivos en un espacio único

Ideal para trabajar a distancia

Reloj registrador online, videoconferencias, tareas online y administración de proyectos

Te tenemos cubierto a cada paso que das

Administra tus prospectos y negociaciones de una manera sencilla e intuitiva, mediante la función arrastrar y soltar, desde el momento en que agregas un prospecto a tu Bitrix24 CRM hasta el momento en que se cierre la negociación.

Bitrix24

Haz crecer tu negocio con Bitrix24

Bitrix24 es más que un software CRM online gratuito. Es una suite que cuenta con más de 30 herramientas con funciones de ventas, administración y marketing, es una opción valiosa entre muchas plataformas de CRM gratuitas.

Generación de prospectos

Gana prospectos con ayuda de formularios web personalizables y agrégalos automáticamente a tu sistema de CRM online.

Marketing online

Lleva a cabo campañas de marketing ganadoras dentro de tu herramienta CRM - Marketing por correo electrónico, orientación de anuncios y más.

Automatización de negocios

Utiliza nuestras herramientas para la automatización de procesos comerciales y automatiza de manera personalizada tus flujos de trabajo y embudos de ventas.

Administración de clientes gratuita

Atrae prospectos con ayuda de las plantillas gratuitas del CRM para las páginas web, formularios, chats en vivo, llamadas telefónicas o redes sociales, y agrégalos a tu programa de CRM. Utiliza la puntuación de los prospectos para ver en cuáles prospectos deben centrarse tus representantes de ventas y asignarlos automáticamente.

De prospecto a cliente

Administra los prospectos potenciales y actuales en un entorno único que cubra todo el embudo de ventas.

Reglas/activadores

Desplaza las negociaciones por el canal de ventas de manera automática mediante reglas y activadores personalizables.

Canales personalizados

Configura tu propio canal de ventas personalizado con etapas específicas para tu negocio.

Marketing omnicanal

Llega a tus prospectos potenciales y existentes mediante el canal más eficaz, ya sea Facebook, correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, notificaciones automáticas o messengers. Haz un seguimiento de todas tus métricas de marketing y ventas con nuestro módulo de Inteligencia de ventas.

Marketing por email

Lleva a cabo campañas de marketing por correo electrónico basadas en segmentos directamente desde tu software de CRM y haz un seguimiento de tus resultados (tasa de apertura, tasa de rebote, CTR, etc.).

Anuncios online

Crea campañas de reorientación basadas en la información sobre los contactos que tienes almacenada en el CRM.

Análisis de ventas

Haz un seguimiento de tus costos de marketing y calcula el ROI. Observa que canales proporcionan el mejor ROI y te ayudan a cerrar más negociaciones.

Administración del equipo de ventas

Administra a distancia tus equipos de ventas, haz un seguimiento del tiempo de trabajo, asigna tareas, controla los plazos, sigue el progreso de las tareas y controla los KPI individuales.

Administración de las ventas en tiempo real

Observa en que negociaciones/clientes están trabajando tus representantes de ventas en ese momento.

Comunicación online

Utiliza los chats privados y de grupo para discutir cuestiones relacionadas con el trabajo, organiza videollamadas con los miembros de tu equipo y/o con los clientes.

Colaboración online

Utiliza nuestras herramientas integradas para la administración de las tareas y proyectos para organizar a tu equipo de ventas y hacer un seguimiento de su rendimiento.

Administración del inventario

Administra tus existencias, almacenes y ventas directamente desde tu CRM. Obtén visibilidad y control totales sobre el proceso de ventas, desde el momento en que se crea un nuevo pedido hasta la entrega del producto.

Administra las existencias y el inventario

Administración integral del inventario con ajustes de las existencias, administración de los pedidos y transferencias desde el almacén con soporte para las ventas omnicanal.

Integración total con el CRM

Todos los datos de las ventas se sincronizan automáticamente con tu inventario en tiempo real para garantizar que nunca te quedes sin existencias.

Listo para dispositivos móviles

Escanea los códigos de barras mediante la aplicación móvil de Bitrix24 y aplica ajustes al inventario sin necesidad de utilizar una computadora.

Servicio al cliente y comunicación

Bitrix24 convierte todos tus canales de comunicación con el cliente en un sistema gratuito para administrar a los clientes llamado Contact Center, donde podrás seguir fácilmente todas tus interacciones con los clientes.

Se integra con todo

Conecta tus cuentas en Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber y otras plataformas para comunicarte con tus clientes directamente dentro de Bitrix24.

Chat en vivo

Proporciona a tus visitantes soporte instantáneo y servicio al cliente. Todos los diálogos se guardarán en tu CRM. Si es un cliente que vuelve, el sistema lo reconocerá.

Telefonía

Bitrix24 cuenta con un módulo de telefonía VoIP con llamadas mediante un clic integradas, grabación automática de las llamadas, registro de llamadas y análisis.

Espacio de trabajo online

Utiliza Bitrix24.Drive para almacenar tus datos online de forma segura. Crea, comparte y edita archivos con tu equipo y usuarios externos. Administra los permisos de acceso a los archivos para mantener protegida tu información.

Documentos online

Sube contratos, comparte documentos y da permiso a empleados específicos para ver documentos. Coedita documentos en tiempo real.

Almacenamiento en la nube

Tu propia base de datos con todos los archivos necesarios estará siempre disponible desde cualquier dispositivo, ya sea móvil o de escritorio.

Administración del conocimiento

Crea bases de conocimientos dentro de tu cuenta Bitrix24 para compartir el conocimiento con tu equipo.

Más que un CRM, más parecido a una suite de colaboración online

Al ser parte del ecosistema Bitrix24, nuestro práctico CRM está integrado de forma cruzada con las demás herramientas de Bitrix24 para brindarte una plataforma completa de colaboración, automatización y marketing online. Una plataforma única para administrar tu negocio.

En vez de lidiar con docenas de procesos, actividades y flujos de documentos que a menudo suceden de manera aleatoria y caótica, obtendrás un proceso único y optimizado de principio a fin. Por el precio del CRM que es de $0, obtendrás una herramienta que te brindará a ti, el administrador, una imagen clara de tus ventas y acceso rápido a cualquier información o datos que necesites.

Ideal para trabajar a distancia

Con Bitrix24, tú y tu equipo pueden trabajar a distancia con cero compromisos para su eficiencia y productividad. Utiliza nuestra aplicación móvil para trabajar sobre la marcha y mantente siempre actualizado sobre cualquier actividad reciente con ayuda de notificaciones. ¡Obtén tu CRM online gratuito en Bitrix24!

  1. Comunícate con tu equipo de ventas mediante el chat y las reuniones online (hasta 48 participantes)
  2. Administra las horas de trabajo, los descansos y el tiempo libre remunerado con ayuda de un reloj registrador online
  3. Seguridad de grado empresarial. Todos los datos de tus clientes y de tu empresa estarán seguros y protegidos

Integraciones

Bitrix24 incluye decenas de integraciones disponibles en Bitrix24.Market.
También puedes crear tus propias aplicaciones utilizando nuestra API REST.

Más de 10,000,000 organizaciones ya están utilizando Bitrix24