La implementación de un software de gestión para pymes es un aspecto clave que permite mejorar la productividad y eficiencia en la ejecución de actividades diarias. Mejorar la rentabilidad con una solución digital integral, abre nuevas oportunidades a la pequeña y mediana empresa para explorar nuevos mercados y evaluar posibilidades de crecimiento.
¿Cómo seleccionar el mejor programa de gestión de pymes? Un sistema que incorpore herramientas básicas y apoye la operatividad de la empresa será un gran ayuda. Funcionalidades para la gestión de recursos humanos, trabajo colaborativo, CRM y automatización de marketing son solo algunos de los recursos a los que puedes acceder, incluso de forma gratuita, al optar por el software de gestión para pymes de Bitrix24. No obstante, algunas funcionalidades están disponibles solo en los planes comerciales.
* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.
Bitrix24 proporciona herramientas para el control de inicio y finalización de la jornada laboral, el seguimiento del tiempo de ejecución de tareas y la implementación de calendarios para gestionar horarios y turnos de trabajos, que contribuyen a la gestión eficiente del personal. Asimismo, permite la creación de informes, que proporcionan información en tiempo real y posibilitan medir el desempeño individual y del equipo. Con los reportes generados por el sistema, aplicar correctivos o incentivos según las políticas de la compañía es una tarea sencilla.
Cada empleado dispone de su propio perfil y diferentes niveles de acceso en la plataforma para facilitar sus gestiones. Esto permite al equipo de trabajo llevar un control de sus horas trabajadas y revisar los reportes emitidos en pro de mantener la transparencia de la gestión.
Crear una tienda online puede ser muy rápido y sencillo, utilizando las herramientas adecuadas. El software de gestión para pymes gratis de Bitrix24 incluye herramientas para la creación de tu sitio web o tienda online. Además de promocionar tus productos o servicios, las plantillas de Bitrix24 permiten que tus clientes puedan completar el proceso de compra en muy pocos pasos.
La construcción de un espacio virtual se realiza a través de bloques prediseñados que, en conjunto, generarán un área personalizada, sin necesidad de escribir una sola línea de código. Proporcionar métodos de pago seguros, calcular costos de envío y administrar inventarios es mucho más sencillo con Bitrix24 y, además, amplía el rango de acción de tu pequeña o mediana empresa.
Si bien es importante establecer mecanismos para resaltar en el mercado y atraer a potenciales clientes, la administración de los datos de prospectos debe ser la apropiada para completar el ciclo y concretar una venta. En este sentido, el CRM de Bitrix24, cuenta con funcionalidades que agilizan la comunicación y automatizan embudos de ventas, favoreciendo un buen servicio que ayuda a mejorar la tasa de conversión.
Un producto de buena calidad debe ir acompañado de un buen manejo de campañas de marketing, recopilando información de contacto mediante formularios, y canalizando de forma apropiada los datos obtenidos. Asimismo, centralizar la mensajería de las redes sociales de la empresa en un centro de contacto, garantiza una respuesta oportuna y adecuada a los interesados. No obstante, algunas funcionalidades están disponibles solo en los planes comerciales.
La gestión y administración de pymes implica el desarrollo constante de nuevos proyectos en busca del crecimiento y evolución de la empresa. Herramientas que contribuyan a la organización, medición y evaluación de resultados son indispensables y determinantes.
La gestión eficiente de proyectos se apoya en la organización y distribución de actividades a partir de la asignación de tareas y subtareas. Un modo de enfoque automático muestra al usuario las actividades relevantes del momento para garantizar el cumplimiento de las metas. Los Diagramas de Gantt generan una vista amplia y completa del proyecto para tener siempre una respuesta rápida de cara al cliente.
El entorno del software de gestión para pymes de Bitrix24 permite conceder acceso continuo y estable a la plataforma a los empleados; un único lugar para el intercambio de información y dar respuesta a los requerimientos. Alertas, invitaciones a grupos de trabajo o salas de reunión y acceso datos estadísticos son parte de los recursos que garantizan y facilitan la supervisión constante, sin necesidad de compartir el mismo espacio físico.
Además, toda la información obtenida desde diferentes puntos de conexión es útil para generar estadísticas y gráficos orientados a la toma de decisiones, que muestran la efectividad del área comercial.
Una de las dificultades al plantear la implementación de un software de gestión para pymes es la complejidad del proceso de migración de datos. Cualquier recurso que aporte en la reducción de estos tiempos y simplificación del proceso es de gran ayuda. Importar datos desde un simple archivo .csv, migrar información directamente desde otro CRM, servicios de correo electrónico, o incluso a partir de una tarjeta de contacto utilizando un teléfono inteligente, son alternativas presentes en Bitrix24.
Del mismo modo, el software de gestión para pymes permite exportar los contactos de clientes y empleados en formatos de uso común, como hojas de cálculo. Esto contribuye al trabajo colaborativo con personas externas si fuera necesario, bajo estrictos protocolos de seguridad previamente establecidos.
La implementación del software de gestión para pymes gratis de Bitrix24 permite gestionar una pyme mediante el cuadro de mando. Incluye las áreas de clientes, procesos internos, finanzas y aprendizaje; para las que se deben establecer los objetivos, estrategias, indicadores y metas. La efectividad del proceso requiere del seguimiento de la información, para orientar el plan estratégico hacia el éxito de tu empresa.
Bitrix24 permite, además, integrar los procesos con programas externos, así el usuario puede crear una hoja de cálculo o documento que recoja la información definida para la evaluación de la gestión periódicamente.
El software de gestión para pymes de Bitrix24 en la Nube almacena todos los datos y archivos en los servidores del país donde está ubicada tu empresa. Los usuarios pueden acceder confiablemente desde cualquier ubicación geográfica y el sistema asegura la protección de datos, información y contraseñas. Esta versión cuenta con acceso gratuito a muchas herramientas.
Por otra parte, la versión En Premisa ofrece a tu pyme el código fuente para facilitar el auto-hospedaje en los servidores de tu compañía, para un control total de los datos y acceso a los mismos.
Si todavía no has probado el software de gestión para pymes de Bitrix24, puedes registrar tu cuenta aquí. ¡Solo te tomará unos segundos!