Smart Bot IA

SmartBot IA atiende a tus clientes de forma automática, natural y a cualquier hora, directamente en tus Canales Abiertos de Bitrix24 (WhatsApp, el chat de tu web, redes sociales…). Responde al instante, le quita el trabajo repetitivo a tu equipo y no deja escapar ninguna oportunidad. Y tú eliges el "cerebro" de cada bot: la IA de OpenAI (GPT) o la de Claude (Anthropic).

Todo lo que hace por tu negocio:

Responde con la información real de tu empresa. Sube tus webs, PDF y documentos: el bot contesta usando solo tus datos verificados, sin inventarse nada.

Trabaja dentro de tu CRM, no solo conversa. Pasa la conversación a una persona cuando hace falta, crea tareas, registra nuevos clientes potenciales (leads), recoge los datos del cliente y mueve cada oportunidad a la siguiente fase de tu embudo de ventas.

Da citas por el chat. Perfecto para peluquerías, centros de estética o cualquier negocio con cita previa: ofrece tus servicios, deja elegir profesional y hora, mira los huecos reales de tu calendario de Bitrix24 y reserva la cita. Tú lo ves todo en tu agenda.

Envía documentos y archivos a tus clientes. Manda automáticamente catálogos, tarifas, fichas de producto o cualquier documento que el cliente pida, sin que intervenga tu equipo.

Entiende mucho más que texto. Comprende las fotos que le envían, lee los PDF que le mandan y transcribe las notas de voz. Además detecta el tono del cliente (si está molesto o contento), resume la conversación para tu agente antes de pasarla, recuerda a cada cliente de una vez a otra y, si no está seguro de algo, prefiere avisar a una persona antes que inventar una respuesta.

Cierra las conversaciones solo. Se despide cuando el cliente confirma que ya está resuelto, o tras un rato de inactividad, dejando tu bandeja ordenada.

Se configura sin salir de Bitrix24. Defines tu bot, su forma de hablar y sus reglas desde el propio Bitrix24, con un asistente que te guía paso a paso. Sin portales complicados.

Precios claros y sin sorpresas: Instalar la app en Bitrix24 es totalmente gratis. Solo pagas por la potencia de la Inteligencia Artificial, con una suscripción en SedeBit.

Plan Gratuito — 0 €/mes (1 bot): responde por texto, entiende imágenes y PDF, detecta el tono del cliente, resume conversaciones, recuerda a los clientes y hace las acciones básicas en tu CRM (pasar a un humano, crear tareas, registrar leads y recoger datos). Con tu propia clave de OpenAI.

Plan Starter — 19 €/mes (hasta 2 bots): todo lo del plan Gratuito y, además: elige entre Claude o GPT, Base de Conocimiento completa (webs, PDF y documentos), transcripción de audios, envío de documentos, cierre automático de conversaciones, mover oportunidades de fase en el CRM y reservas de citas. SedeBit se encarga del coste del audio y del procesamiento.

Plan Pro — 29 €/mes (bots ilimitados): todo lo del plan Starter, sin límite.