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La voz es el medio de comunicación más universal e inclusivo, y es una forma ideal de ampliar el alcance y el impacto de las tecnologías empresariales para obtener respuesta inmediata.
FontuMi es una plataforma de telecomunicaciones especializada en Servicio al cliente, donde implementando Omnicanalidad, ayudamos a las empresas a automatizar procesos comerciales, atención al cliente e iniciar la transformación digital empresarial.
Diseñamos servicios en la nube a empresas en LATAM, proveemos integración para Troncal SIP, números virtuales DID, Messenger, Instagram, Telegram y WhatsApp multiagente en Bitrix24.
Empresas como Hoteles Decameron, Aviatur, Línea COVID19 Secretaria de Salud del Atlántico, La Guajira y Aeropuerto El Dorado de Bogotá entre otros, usan FontuMi como complemento para recibir interacciones desde sus canales análogos, digitales, página web u redes sociales de manera automática usando líneas DID en la nube de alta capacidad directo a su callcenter.
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