Software de centro de contacto sin cargo
La aplicación de gestión de relaciones con el cliente con Contact Center de Bitrix24 es la herramienta perfecta para mantener toda su base de datos en orden. El centro de correo electrónico le permite sincronizar los e-mails con CRM en ambas direcciones, crear tareas o reuniones a partir de correos electrónicos entrantes y discutirlos en el chat de Bitrix24 o dentro de "Noticias" en forma de publicación compartida para las personas o departamentos seleccionados.
Puede crear una o más bandejas de entrada para su equipo, designar a las personas responsables del manejo de los correos entrantes y definir reglas para reenviar.
Con Bitrix24 E-Mail Center, puede ofrecer un excelente servicio de atención al cliente, flexibilizar sus actividades de marketing y también respaldar su comunicación interna con correos electrónicos internos. No obstante, algunas funcionalidades están disponibles solo en los planes comerciales.
¡Y muchas
otras herramientas muy útiles para su negocio!
El software Bitrix24 se ofrece en 2 versiones:
Versión CLOUD: sus datos serán guardados en servidores correspondientes al país dónde está localizado. Los usuarios pueden usar Bitrix24 sin preocupaciones sin importar dónde se encuentren. Sus datos, información y contraseñas serán protegidas.
Versión ON-PREMISE: con Bitrix24 On-Premise obtendrá el código fuente abierto, y podrá integrar Bitrix24 con otros servicios utilizando la documentación de la API, adaptando así, todo según sus necesidades.
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* Tenga en cuenta que la información puede haber cambiado desde la publicación. Para ver precios y características actuales, visite la página de precios de Bitrix24.
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