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Impulsa las ventas con CRM

Escritos tanto por miembros de nuestro equipo como por expertos invitados, estos artículos te ayudarán a descubrir las maneras de aprovechar al máximo tu CRM.

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CRM para un seguimiento más eficiente de clientes potenciales

Muchas empresas tienen un sistema de CRM seguimiento de clientes potenciales muy desactualizado, lo que causa que el seguimiento sea inadecuado o que las estrategias estén desactualizadas.
Es en este panorama donde el sistema de gestión de relaciones con clientes, o CRM (Customer Relationship Management en inglés), entra en juego. Y tu papel es fundamental para ayudarlo a conseguir clientes y ganarse tu lealtad.
En este artículo hablaremos sobre cómo un software de CRM puede transformar los seguimientos de clientes potenciales y convertirlos en clientes de la empresa de manera eficiente.

10 min

18 de Febrero de 2025

Impulsa las ventas con CRM

CRM: ventajas y desventajas para la gestión de contactos de tu empresa

¿Qué es un sistema de CRM? En pocas palabras, se refiere la gestión de las relaciones con los clientes (del inglés, Customer Relationship Management). Es un concepto bastante amplio que incluye estrategias, técnicas, herramientas y tecnologías utilizadas por las empresas para captar y retener clientes, gestionar sus datos, además de mejorar la comunicación y la automatización de procesos. Para ello, se almacena información detallada de los clientes (por ejemplo, su historial general de compras, datos personales, etc.) en una plataforma única y de fácil acceso que puede utilizarse para comprender, anticipar y responder sus necesidades y, como resultado, impulsar el crecimiento de las ventas.

10 min

12 de Septiembre de 2024

Impulsa las ventas con CRM

WixCRM y Bitrix24: 2 enfoques CRM para tu estrategia de eCommerce

En la jungla del e-commerce, la supervivencia no depende solo de tener una página web bonita. Después de todo, ¿de qué sirve atraer a los clientes si no sabes cómo retenerlos? Aquí es donde entra en juego la estrategia de eCommerce efectiva, y no, no estamos hablando de la última moda en redes sociales. Nos referimos a una gestión impecable de tus relaciones con los clientes. Dos enfoques están compitiendo por tu atención: los creadores de páginas web que intentan ser CRM y los CRM que ofrecen herramientas para crear páginas web. Vamos a ser claros: WixCRM y Bitrix24 representan dos filosofías distintas en la gestión de tu negocio online. Descubre más en este artículo.

15 min

26 de Agosto de 2024

Impulsa las ventas con CRM

¿Es Jira realmente la mejor plataforma de gestión de proyectos ágiles?

El método Agile no es una moda pasajera. En los últimos 20 años, ha demostrado ser una herramienta tan efectiva para la gestión de proyectos de desarrollo de software, que pronto encontró aplicación en una amplia variedad de industrias. La metodología Agile ha revolucionado la forma en que trabajamos, con su enfoque en la adaptabilidad, la colaboración y la entrega continua de valor. Sin embargo, a pesar de sus beneficios evidentes, muchas organizaciones luchan por implementar Agile de manera efectiva. Aquí es donde entran en juego las plataformas de gestión de proyectos ágiles como Jira y Bitrix24.

13 min

23 de Agosto de 2024

Impulsa las ventas con CRM

No llenes puestos vacantes antes de leer esto. 6 funcionalidades CRM para cazatalentos

¿Estás cansado de la constante rotación de personal que drena recursos y energía en tu empresa? No eres el único. La contratación del talento adecuado es una de las decisiones más críticas que enfrenta cualquier departamento de Recursos Humanos. Las vacantes de empleo no solo representan una oportunidad para crecer, sino también un riesgo potencial si no se manejan correctamente. Llenar esos puestos con personas que no encajan con la cultura de tu empresa puede acarrear costos significativos y riesgos imprevistos. Tensión, conflictos y una disminución en la productividad son solo el comienzo de tus problemas.

16 min

5 de Febrero de 2025

Impulsa las ventas con CRM

5 funcionalidades CRM específicas para despachos de abogados y juristas

Para seguir siendo exitosos, incluso los despachos más pequeños deben adoptar tecnologías que apoyen a los clientes modernos. Aquí es donde entra en juego un CRM para equipos legales. Bitrix24, en particular, se destaca como la plataforma CRM más potente para despachos jurídicos, integrando todas las herramientas necesarias para gestionar clientes y casos de manera eficiente. En el siguiente artículo, exploraremos cinco maneras en que los despachos de abogados pueden aprovechar un CRM.

13 min

14 de Agosto de 2024

Impulsa las ventas con CRM

Hubspot CRM Vs Bitrix24 ¿Cuál es el mejor CRM para marketing inbound?

La evolución de las estrategias de marketing ha hecho que las empresas vayan poco a poco desechando las tácticas basadas en generación de impacto visual y cognitivo para pasar a un ambiente donde las relaciones con los clientes se convierten en una especie de cultivo. Es así como el inbound marketing se ha convertido en el as bajo la manga de muchas empresas. Pero seamos realistas, ¿qué sería del inbound marketing sin una herramienta de CRM que lo respalde? Aquí es donde entran en juego gigantes como HubSpot y Bitrix24. ¿Cuál es el mejor CRM para marketing inbound?

14 min

29 de Julio de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

1 min

Johan Idarraga

A través del CRM podíamos traer un prospecto o cliente y tener su propia “hoja de vida”. Todas las necesidades o solicitudes que fueran naciendo a través de ese cliente poderlas llevar y tener registro de ello en todos lados.

1 min

Feldman Rodríguez

Con el uso de Bitrix24 podemos verificar las ordenes y estatus de producción, con el CRM llevamos a cabo las negociaciones y con las tareas y proyectos coordinamos pedidos y fechas de entregas sin problemas.

1 min

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Información del producto

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

11 min

Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

8 min

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