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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

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Éxito de los clientes

Ciberseguridad fácil para hoteles: pasos prácticos para proteger tu propiedad

Proteger la seguridad de los datos en los hoteles no es opcional, sino una verdadera prioridad de cara a evitar fraudes y ataques cibernéticos. Pon en práctica las mejores prácticas de ciberseguridad para hoteles para minimizar los riesgos y fortalecer la protección de tu negocio. ¿Listo para descubrir el paso a paso para lograrlo?

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2 de Abril de 2025

Impulsa las ventas con CRM

CRM para retail: la solución para minoristas en expansión

En este artículo, analizaremos los desafíos clave del sector, las tendencias que están redefiniendo el mercado y cómo soluciones como Bitrix24 pueden revolucionar la gestión del retail en 2025.

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31 de Marzo de 2025

Trabajo en equipo de alto rendimiento

El narcisismo en el liderazgo: ¿Una ventaja o una bomba de tiempo?

En este artículo, veremos cómo reconocer a los líderes narcisistas, cómo colaborar con ellos sin afectar la eficiencia y cómo herramientas como nuestro CRM Bitrix24 pueden potenciar los aspectos positivos mientras reducen los riesgos.

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26 de Marzo de 2025

Éxito de los clientes

¿Cómo aplicar una estrategia de precios dinámicos sin ofender a nadie?

En este artículo, analizaremos cómo equilibrar la rentabilidad con la percepción del cliente, identificando los factores clave de esta estrategia y cómo plataformas como Bitrix24 permiten implementar precios dinámicos de forma inteligente y ética.

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26 de Marzo de 2025

Marketing basado en datos

Tendencias en marketing en 2026: ¿Qué dicen los líderes del mercado?

En este artículo, analizaremos las tendencias esenciales que influirán en el marketing en 2026 y cómo herramientas como Bitrix24 ayudan a las empresas a mantenerse a la vanguardia. Si buscas mejorar la eficiencia y la productividad, conoce las estrategias que destacarán este año.

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25 de Marzo de 2025

Impulsa las ventas con CRM

Análisis del sentimiento del cliente: cómo usar la analítica de CRM para impulsar la conexión emocional

El análisis de sentimiento del cliente puede ayudarte en este sentido, al identificar el tono emocional detrás de cada interacción. Gracias a la analítica avanzada y la inteligencia artificial, los CRM modernos pueden interpretar automáticamente las emociones, para desarrollar experiencia adaptada que fortalezca el vínculo e impulse las ventas. ¿Te interesa descubrir cómo puedes usar la analítica de CRM para medir y gestionar el sentimiento del cliente?

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21 de Marzo de 2025

Impulsa las ventas con CRM

6 formas en que el software CRM para hoteles puede mejorar la fidelización de los huéspedes

La industria hotelera ha cambiado muchísimo durante la última década, con la proliferación de los alquileres temporales por parte de particulares. En un mercado tan competitivo, la fidelización de los huéspedes es clave para el éxito a largo plazo. Un CRM para hoteles te permitirá gestionar reservas y optimizar la experiencia de los clientes. Ahora bien, ¿cómo puede esta herramienta convertir a un huésped ocasional en un cliente frecuente y leal?

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21 de Marzo de 2025

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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Sandra Montoya

EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.

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Juan Manzoni

Implementar Bitrix24 logrando una adopción de la plataforma de forma ágil, logrando la adaptación de sus 200 empleados en un lapso de tan solo 2 meses. Se volvió el satélite del CRM principal, enfocado en optimizar la gestión de leads. Y la integración de Wazzup.

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El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

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Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

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