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La trampa del presupuesto CRM para pymes: paga por adopción, no solo por funciones

11 min

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8 increíbles beneficios del software CRM para abogados y equipos legales

Las operaciones diarias en un bufete de abogados pueden ser complejas y engorrosas. La acumulación de documentación puede resultar en la pérdida de oportunidades para captar nuevos clientes, ya que la atención se centra en tareas administrativas urgentes en detrimento de aquellas más estratégicas. Para que esto no suceda, muchos despachos han comenzado a implementar un software CRM para abogados.

15 min

7 de Febrero de 2024

Impulsa las ventas con CRM

Optimización de la Eficiencia en Equipos de Trabajo: El Rol del CRM en la Superación del Aislamiento Organizacional

Exploremos cómo un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) puede ser una herramienta clave para combatir el aislamiento y mejorar la gestión de proyectos, proporcionando una solución integral para estos retos organizacionales.

10 min

7 de Febrero de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

Las 7 mejores alternativas a ChatGPT y OpenAI

En el mercado, existen diversas alternativas a ChatGPT de OpenAI, la app más famosa, que podrían adaptarse de manera más coherente a las necesidades de tu empresa. ¿No sabes de cuáles te estamos hablando? Entonces, has llegado al sitio correcto porque te presentaremos opciones similares a ChatGPT, tanto gratuitas como de pago, y desarrollaremos sus principales funcionalidades para que puedas escoger la mejor para tu negocio. ¿Preparado?

13 min

5 de Febrero de 2024

Marketing basado en datos

7 pasos clave para forjar una potente identidad corporativa

Diferenciarse de la competencia es uno de los grandes objetivos de todas las empresas, más allá de la saturación actual del mercado. Por este motivo, cada negocio busca desarrollar una identidad corporativaúnica que les permita sobresalir y ser fácilmente reconocidos. Ahora bien, ¿qué es la identidad corporativa? El concepto hace referencia a la forma en que tu empresa se da a conocer frente al mundo. Este no debe confundirse con la “identidad de marca”. Te invitamos a descubrir los pasos a tomar en consideración al momento del desarrollo de la identidad empresarial.

12 min

1 de Febrero de 2024

Éxito de los clientes

10 trucos de IA para automatizar la gestión de help desk

La inteligencia artificial no es ciencia ficción: es una realidad que ha llegado al mundo empresarial, pisando fuerte y preparada para quedarse. Automatizar la gestión de help desk con IA puede ser una excelente manera de incrementar la eficiencia operativa y revolucionar la atención al cliente. A continuación, desarrollaremos las 10 soluciones de IA para atención al usuario que deberías tomar en consideración para abordar las consultas y los desafíos diarios de tu empresa. Descubre cómo la inteligencia artificial responde a las necesidades actuales y, también, te permite anticiparte a las futuras. ¡Bienvenido al mundo de la IA y la gestión automatizada de consultas!

13 min

1 de Febrero de 2024

Gestión de proyectos orientada a objetivos

Principales métricas de gestión de proyectos que no debes pasar por alto

Mucho se habla hoy de la gestión de proyectos (de hecho, cada vez hay más puestos de este tipo), pero no es tan sencillo como parece. Gestionar de forma exitosa es más que marcar algunas casillas: tienes que saber seguir tareas, tener en cuenta datos y el analizarlos con cuidado para tomar decisiones más inteligentes. También vas a necesitar comprender cómo funcionan los kpis (indicadores de proyectos) para realmente ver si al proyecto le está yendo bien. Después de todo, trabajamos con personas y eso hace que los objetivos de un proyecto sean complejos de decidir y de medir. Si te estás preguntando cuáles son estas métricas que no puedes ignorar, en esta guía vamos a darte los ejemplos de métricas que son esenciales para un project manager. ¿Vamos?

10 min

31 de Enero de 2024

El poder de la IA, ML y Big Data

Cómo manejar tus tareas usando IA

La gestión de tareas no es simplemente hacer un listado para cada compañero. De lo contrario, sería un aprendizaje automático. En cambio, se trata de un proceso de múltiples aplicaciones, que tiene un comienzo y un final. En el medio, está toda la información: funciones y máquinas, fechas de entrega y herramientas para trabajar. Por eso, nos preguntamos, ¿qué debe tener una herramienta de ia para manejar bien una lista de tareas?

9 min

30 de Enero de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

1 min

Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

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Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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Información del producto

IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

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La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

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