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La trampa del presupuesto CRM para pymes: paga por adopción, no solo por funciones

11 min

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9 métodos efectivos para gestionar los desafíos del trabajo remoto en pequeñas empresas

Una eficiente gestión de desafíos del trabajo remoto es determinante para el éxito de las pequeñas empresas en el entorno digital y cambiante actual. Si bien es cierto que contratar empleados a distancia ahorra costes y ofrece una flexibilidad nunca antes vista, también presenta retos únicos que pueden afectar la productividad, la comunicación y la cohesión del equipo de trabajo. Alcanzar una verdadera colaboración remota, implica invertir tiempo y recursos en la planificación y puesta en marcha de las mejores prácticas para trabajo remoto recomendadas por los expertos. ¿No sabes exactamente cómo hacerlo? Entonces, estás en el lugar indicado, ya que compartiremos contigo 9 consejos para que optimices la gestión de tus equipos virtuales, fortaleciendo así a tu empresa.

15 min

13 de Septiembre de 2024

Impulsa las ventas con CRM

CRM: ventajas y desventajas para la gestión de contactos de tu empresa

¿Qué es un sistema de CRM? En pocas palabras, se refiere la gestión de las relaciones con los clientes (del inglés, Customer Relationship Management). Es un concepto bastante amplio que incluye estrategias, técnicas, herramientas y tecnologías utilizadas por las empresas para captar y retener clientes, gestionar sus datos, además de mejorar la comunicación y la automatización de procesos. Para ello, se almacena información detallada de los clientes (por ejemplo, su historial general de compras, datos personales, etc.) en una plataforma única y de fácil acceso que puede utilizarse para comprender, anticipar y responder sus necesidades y, como resultado, impulsar el crecimiento de las ventas.

10 min

12 de Septiembre de 2024

Impulso en la productividad

10 alternativas a Forest para aumentar la productividad

Si en algún momento te has planteado disminuir el tiempo que pasas en tu móvil para incrementar tu productividad o la de tu equipo, probablemente te hayas topado con Forest, una de las herramientas de enfoque más populares de la actualidad. A continuación, compartiremos contigo alternativas a Forest que pueden convertirse en los impulsores de productividad que necesitas para empezar y terminar todo lo que hace tanto tiempo deseas hacer.

12 min

30 de Agosto de 2024

Encuentra la herramienta perfecta

10 soluciones avanzadas de software de gestión de eventos para organizar eventos empresariales exitosos

La planificación y organización de eventos presenciales u online implica una numerosa cantidad de tareas, de cuya correcta ejecución depende el éxito. Para controlar que todos los participantes cumplen con sus responsabilidades en tiempo y forma, y que, a su vez, se mantenga el rumbo estipulado, no hay mejor opción que implementar un completo software de gestión de eventos. A continuación, te presentaremos las mejores herramientas de planificación de eventos para que elijas según tus expectativas y presupuesto.

15 min

29 de Agosto de 2024

Comunicación efectiva del equipo

Las 7 principales tendencias de colaboración empresarial que transforman el lugar de trabajo

La colaboración empresarial ha evolucionado desde las interacciones tradicionales hacia un entorno dinámico y mayoritariamente virtual. En este sentido, nos encontramos frente a una verdadera revolución que ha impactado en el lugar de trabajo, convirtiéndolo en una realidad nueva y, para muchos, aún inexplorada. Si estás adaptándote a estos cambios, toma nota de las principales tendencias de colaboración empresarial, como los espacios de trabajo virtuales, y cómo repercuten en el funcionamiento diario de tu negocio.

13 min

28 de Agosto de 2024

Crecimiento de pequeñas empresas

7 consejos para crear una estrategia robusta de seguridad de datos

En un entorno digital complejo e interconectado, desarrollar una completa estrategia de seguridad de datos es el camino a seguir para proteger la información sensible y los activos más valiosos de la organización. Implementar medidas adecuadas y mantenerte actualizado sobre las últimas amenazas y tecnologías te permitirá preservar la integridad y confidencialidad de los datos. Continúa leyendo y pon en práctica los mejores consejos de ciberseguridad.

11 min

27 de Agosto de 2024

Impulsa las ventas con CRM

WixCRM y Bitrix24: 2 enfoques CRM para tu estrategia de eCommerce

En la jungla del e-commerce, la supervivencia no depende solo de tener una página web bonita. Después de todo, ¿de qué sirve atraer a los clientes si no sabes cómo retenerlos? Aquí es donde entra en juego la estrategia de eCommerce efectiva, y no, no estamos hablando de la última moda en redes sociales. Nos referimos a una gestión impecable de tus relaciones con los clientes. Dos enfoques están compitiendo por tu atención: los creadores de páginas web que intentan ser CRM y los CRM que ofrecen herramientas para crear páginas web. Vamos a ser claros: WixCRM y Bitrix24 representan dos filosofías distintas en la gestión de tu negocio online. Descubre más en este artículo.

15 min

26 de Agosto de 2024

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

1 min

Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

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Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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Información del producto

IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

10 min

La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

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