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La trampa del presupuesto CRM para pymes: paga por adopción, no solo por funciones

11 min

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Gestión de proyectos orientada a objetivos

Cómo crear una base de conocimiento efectiva: 7 consejos importantes

A medida que la tecnología evoluciona, el conocimiento puede dispersarse en tu compañía. La información se queda atrapada en los correos electrónicos, las interacciones en redes sociales o por chat, las discusiones en foros, los comentarios, los tickets e, incluso, en la mente de los empleados. Ha llegado el momento de agrupar el conocimiento en un único sistema; es decir, crear una base de conocimiento efectiva que recoja todos estos datos para ayudar a tu empresa a alcanzar su máximo potencial.

12 min

5 de Julio de 2023

Impulsa las ventas con CRM

4 Estrategias de marketing online que se benefician del CRM

Toda organización que se precie de serlo conoce el valor de tener una estrategia de marketing definida. Después de todo, ¿de qué sirve dedicar nuestros esfuerzos a innovar si nuestras audiencias jamás se van a enterar?

9 min

3 de Julio de 2023

Éxito de los clientes

7 consejos profesionales para nutrir las relaciones con los clientes en línea

Uno de los costes más altos que todo negocio tiene es la adquisición de nuevos clientes. Conseguir leads y guiarlos por el canal de ventas hasta la conversión implica una gran inversión y un enorme esfuerzo. Para reducir estos costes, deberías nutrir las relaciones con los clientes. Al fin y al cabo, retener a un cliente suele ser más económico que obtener uno nuevo.

11 min

22 de Junio de 2023

Impulso en la productividad

7 estrategias para la gestión eficaz del estrés en el trabajo

¿Puedes imaginar una vida laboral sin estrés? Lograrlo es muy difícil, ¿verdad? Estamos acostumbrados al estrés como parte normal y habitual de cualquier profesión. Desempeñarse laboralmente implica enfrentarse a situaciones incontrolables que generan ansiedad y pueden, incluso, afectarnos físicamente. Ahora bien, ¿qué te parecería descubrir las mejores estrategias para la gestión eficaz del estrés laboral?

11 min

21 de Junio de 2023

Gestión de proyectos orientada a objetivos

5 pasos para hacer reuniones más productivas

¿Alguna vez te has preguntado cómo puedes optimizar el tiempo dentro de una reunión y lograr resultados más eficientes? Los encuentros presenciales y virtuales son una parte fundamental de la vida laboral, pero también pueden ser una fuente de frustración e, incluso, una verdadera pérdida de tiempo si no se gestionan adecuadamente. Por eso, adoptar prácticas que te permitan organizar reuniones más productivas es la mejor forma de impulsar el progreso y la colaboración en tu empresa.

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20 de Junio de 2023

Crecimiento del equipo y RR.HH.

12 Beneficios de la Retención de Empleados para tu Empresa

En un entorno empresarial en constante evolución, la retención de empleados se ha convertido, sin dudas, en un factor crítico para el éxito a largo plazo de toda empresa. Los trabajadores se han vuelto más exigentes y están dispuestos a cambiar de puesto si no reciben lo que esperan. Por este motivo, ¡es necesario que te esfuerces para complacerles! Pero tranquilo, porque recibirás muchísimo a cambio. Los beneficios de la retención de empleados van más allá de la simple reducción de la rotación laboral.

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19 de Junio de 2023

Liderazgo inspirador

Cómo fomentar la creatividad en tu equipo en 5 sencillos pasos

En la actualidad, la creatividad se ha ganado un lugar de preponderancia entre las habilidades que los gerentes de las empresas y las agencias buscan en sus empleados. Ahora bien, ¿es posible estimular la creatividad? Claro que sí. Aun cuando es cierto que algunas personas son naturalmente más creativas, fomentar la creatividad en tu equipo es posible.

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16 de Junio de 2023

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

1 min

Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

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Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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Información del producto

IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

10 min

La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

7 min

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