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La trampa del presupuesto CRM para pymes: paga por adopción, no solo por funciones

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¿Cuáles son los 4 pilares de un ambiente laboral saludable?

Desempeñarse en un ambiente de trabajo saludable es la gran aspiración de los trabajadores. Sentirse valorados, bien remunerados y protegidos forma parte de las expectativas de la gran mayoría de la fuerza laboral actual. Ahora bien, ¿qué es exactamente un ambiente laboral saludable y cómo puedes construirlo en tu empresa?

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15 de Junio de 2023

Liderazgo inspirador

Liderazgo positivo: 6 consejos para inspirar a tu equipo

En la actualidad, las empresas muestran más preocupación que nunca por la satisfacción de sus empleados. Esto se debe a que finalmente han comprendido que el éxito depende, en gran medida, de su plantilla. De este modo, muchos gerentes y directivos se preguntan de qué manera pueden convertirse en un líder inspirador. ¿Es este tu caso? Si es así, estás en el lugar indicado porque te contaremos los secretos mejor guardados para que puedas poner en práctica un liderazgo positivo en tu empresa. ¿Suena bien?

11 min

14 de Junio de 2023

Crecimiento de ventas e ingresos

¿Qué es el proceso de compra?

Todo especialista de marketing o ventas debería estar familiarizado con el concepto de proceso de decisión de compra. Después de todo, este ha sido estudiado a profundidad durante al menos 60 años, y ha sido esencial para el establecimiento de campañas y marcas exitosas.

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26 de Mayo de 2023

Crecimiento del equipo y RR.HH.

7 Iniciativas poderosas para mejorar la experiencia de los empleados: creando una cultura de diversidad, equidad e inclusión

Vivimos en un mundo en el que se habla mucho sobre diversidad, equidad e inclusión en el lugar de trabajo, pero no siempre se respeta en la práctica. Las empresas a menudo defienden estos valores, pero sus acciones no concuerdan con sus palabras. Esto puede llevar a que los empleados no se sientan valorados o respetados, lo que puede tener un impacto negativo en su experiencia y rendimiento laboral. ¿Te interesa mejorar la experiencia de los empleados dentro de tu compañía?

11 min

25 de Mayo de 2023

Gestión de proyectos orientada a objetivos

8 consejos para aumentar la eficiencia en el transporte y almacenamiento de un comercio electrónico

En el mundo del comercio electrónico, la eficiencia en el transporte y el almacenamiento es clave para lograr el éxito. La capacidad de almacenar y enviar productos de manera rápida, precisa y a un costo razonable es esencial para satisfacer a los clientes y lograr que tu empresa se mantenga competitiva en un mercado cada vez más saturado

13 min

23 de Mayo de 2023

Éxito en medianas empresas

Gestión de viajes sin complicaciones: 7 consejos de expertos para empresas que manejan viajes de clientes y eventos

En la actualidad, la gestión de viajes de negocios se ha convertido en una tarea cada vez más compleja y exigente. Los gerentes de viajes corporativos o eventos son los encargados de supervisar todo el proceso, desde la planificación de itinerarios hasta la reserva de boletos y la optimización de los mismos. Su objetivo principal es garantizar que estos desplazamientos patrocinados por la empresa sean rentables y cumplan con las políticas de gastos establecidas.

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19 de Mayo de 2023

Éxito de los clientes

¡Gánate a tus clientes! 7 estrategias de atención al cliente sobresalientes que toda pequeña empresa necesita

¿Buscas competir con los grandes nombres del mercado? Las estrategias de atención al cliente son cruciales para el éxito de cualquier negocio y especialmente para tu pequeña empresa. A pesar de la falta de recursos, tu negocio debería proporcionar un servicio excepcional para mantener a tus clientes felices y leales a la marca. Con la ayuda de un software de soporte en línea adecuado y una formación estructurada en servicio al cliente, tu pequeña empresa puede construir relaciones a largo plazo, ¡sin gastar grandes sumas de dinero!

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18 de Mayo de 2023

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Jeannette Tlaseca Ruiz

Se implementó la versión En Premisa de Bitrix24, configurando el CRM, flujos de trabajo, gestión de tareas y automatizaciones. El equipo interno fue capacitado para diseñar, implementar y adaptar sus propios flujos, logrando autonomía operativa y la migración de procesos clave a una única plataforma.

1 min

Lucas Benitez

Solucionamos eso agregando más permisos, ya sea de visualización de etapas, campos, etc.

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Ricardo Ferreira

Un giro de 180 grados en la atención y satisfacción del cliente

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IA en el trabajo en Latinoamérica: adopción real vs. discurso

Realizamos una encuesta en Latinoamérica para entender cómo se está usando realmente la inteligencia artificial en el trabajo diario. Los resultados muestran una brecha clara entre el discurso sobre IA y su uso real en las empresas, con impacto directo en la productividad y la gestión del conocimiento.

10 min

La nueva productividad empresarial: menos reuniones, más resultados

El exceso de reuniones está afectando la productividad más de lo que creemos. Descubre por qué menos reuniones y más foco pueden generar mejores resultados y reducir costos en tu empresa.

10 min

El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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