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10 consejos profesionales sobre cómo tratar con compañeros de trabajo difíciles

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Éxito de los clientes

10 formas de ganar la confianza del cliente

Ganar la confianza del cliente es importante porque tiene un impacto directo en el éxito de tu empresa. A este fin, analizaremos cómo establecer confianza con un cliente.

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27 de Octubre de 2022

Trabajo en equipo de alto rendimiento

Colaboración en equipos globales: 10 claves para tener éxito trabajando más allá de las fronteras

El trabajo remoto es la gran tendencia global. Las empresas grandes, medianas y pequeñas han encontrado en este modo de contratar un aliado para obtener talento al mejor precio posible. Si este es tu caso, estás en el lugar correcto porque te contaremos cómo desarrollar la colaboración en un equipo global.

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19 de Octubre de 2022

Éxito de los clientes

Cómo usar la IA para mejorar la experiencia del cliente: 7 secretos que debes conocer

Los sistemas automatizados incluyen, en su desarrollo, rutinas orientadas a la simulación del razonamiento humano. El uso de IA para mejorar la experiencia del cliente permite lograr óptimos resultados, minimizando el uso de tiempo y recursos. Este tipo de tecnología es aplicable a gran variedad de procesos. Tiene sus bases en la gestión, organización y análisis de datos no estructurados, que luego son procesados para obtener información de utilidad.

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29 de Septiembre de 2022

Liderazgo inspirador

8 consejos para aumentar la motivación en proyectos con equipos remotos

Una de las variables fundamentales para alcanzar el éxito es la motivación en proyectos, tanto en equipos presenciales como remotos. No obstante, en este último caso, el liderazgo y la motivación en la gestión de proyectos toman, incluso, una mayor relevancia debido al enorme desafío que presenta la falta de presencialidad.

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22 de Septiembre de 2022

Crecimiento de ventas e ingresos

Cómo ser un gran líder de ventas: 10 atributos importantes

El Departamento de Ventas es uno de los pilares del crecimiento de la empresa. Cuando el desempeño se estanca, lo hacen también los ingresos y las ganancias organizacionales. Por este motivo, resulta vital entrenar a los agentes de ventas y, sobre todo, apostar a un liderazgo capaz de llevarlos hasta la cima del éxito. Ahora bien, ¿cómo ser un gran líder de ventas en la actualidad?

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12 de Septiembre de 2022

Éxito en trabajo remoto

15 consejos para viajar mientras trabajas de forma remota

¿Alguna vez has analizado la posibilidad de viajar mientras trabajas de forma remota? Si no es así, ha llegado el momento de que tomes en consideración esta posibilidad. Durante los últimos años, cada vez más trabajadores han decidido abandonar su lugar fijo de trabajo. Convertirse en un verdadero nómada digital es un sueño que muchos están cumpliendo. Ahora bien, ¿sabes de qué se trata?

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7 de Septiembre de 2022

Gestión de proyectos orientada a objetivos

10 preguntas que los gerentes de proyectos deben hacer en un análisis de proyecto

¿Has pensado cuáles son las preguntas que un gerente de proyecto debe hacer? Si no es así, es hora de que lo hagas. Asiste al análisis de proyecto con más dudas que certezas. Ser consciente de los datos que desconoces te permitirá llevar a cabo los cuestionamientos adecuados para, más tarde, tomar decisiones verdaderamente informadas.

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5 de Septiembre de 2022

Domina la IA con estos 10 prompts

Ingresa tu correo electrónico para descargar una lista completa de los prompts de IA más esenciales.

Historias de éxito

Mario Garcia

Mucho trabajo por delante pero mucha ilusión

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Sandra Montoya

EDIVA encontró en Bitrix24 la solución ideal, ya que la plataforma tiene capacidad de autogestión y una amplia gama de posibilidades que permitió unificar la información al centralizar toda la información de clientes y negociaciones en un sólo lugar, permitiendo la trazabilidad y el acceso a la información. Pueden supervisar y controlar todas las etapas de sus procesos.

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Juan Manzoni

Implementar Bitrix24 logrando una adopción de la plataforma de forma ágil, logrando la adaptación de sus 200 empleados en un lapso de tan solo 2 meses. Se volvió el satélite del CRM principal, enfocado en optimizar la gestión de leads. Y la integración de Wazzup.

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El impacto del uso de un agente de IA en la vida cotidiana y el trabajo

Decidimos investigar cómo esta revolución tecnológica afecta realmente a nuestros usuarios en España y América Latina. Nuestra encuesta no solo nos permitió descubrir qué tareas confían a la IA, sino también cómo se sienten al interactuar con ella.

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La economía del emoji: Un estudio de Bitrix24 sobre cómo los emojis transforman el lugar de trabajo digital

Explora el pulso emocional del lugar de trabajo digital. Desde las tendencias regionales de emojis hasta los picos de positividad durante la semana laboral, descubre cómo las herramientas digitales, las reacciones y la comunicación expresiva impulsan la participación, la colaboración y la cultura laboral de los empleados en todo el mundo.

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Cambio de hojas de cálculo CRM: impacto en las empresas

Este artículo explora los desafíos que enfrentan las empresas que no utilizan un CRM, los beneficios de realizar el cambio y cómo los usuarios del plan gratuito de Bitrix24 CRM han experimentado mejoras en sus operaciones.

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